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Políticas
Política de Reembolsos
1. Descripción General de la Política de Reembolsos
Gracias por comprar en PandaNotas. Por favor, ten en cuenta que debido a la naturaleza de nuestro modelo de negocios, todas las ventas son finales. No ofrecemos reembolsos, devoluciones ni cambios bajo ninguna circunstancia. Al realizar un pedido en nuestro sitio web, reconoces y aceptas esta política de no reembolso.
2. Confirmación de Pedido
Una vez que realices un pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación. Este correo sirve como confirmación de tu compra y detalla los artículos que has pedido. Es tu responsabilidad revisar esta información y asegurar su precisión.
3. Cancelación de Pedido
Una vez realizado un pedido, este se procesa de inmediato, y no podemos hacer cambios ni cancelar el pedido. Por favor, revisa cuidadosamente tu pedido antes de completar la compra.
4. Artículos Dañados o Defectuosos
Si recibes un artículo dañado o defectuoso, por favor, contacta a nuestro equipo de servicio al cliente al correo [email protected] dentro de 7 días a partir de la recepción del artículo. Trabajaremos contigo para resolver el problema directamente con nuestro proveedor. Ten en cuenta que, aunque no ofrecemos reembolsos, podemos asistirte para obtener un reemplazo.
5. Disputas
Cualquier disputa relacionada con transacciones debe ser abordada dentro de 7 días a partir de la fecha de la transacción. Nuestro equipo revisará cada caso individualmente, pero ten en cuenta que se mantendrá nuestra política de no reembolso.
Términos de Servicio
1. Introducción
Bienvenido a PandaNotas. Al acceder y utilizar nuestro sitio web https://pandanotas.com/, aceptas cumplir con y estar sujeto a los siguientes Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, por favor, no utilices nuestro sitio.
2. Uso del Sitio Web
Aceptas usar este sitio web solo para fines legales y de manera que no infrinja los derechos de, restrinja o inhiba el uso y disfrute de cualquier otra persona en el sitio web. Las actividades prohibidas incluyen, pero no se limitan a, comportamiento ilegal, acoso y distribución de malware.
3. Información de Productos
Nos esforzamos por proporcionar descripciones y precios precisos de los productos. Sin embargo, no garantizamos que toda la información esté libre de errores. En caso de un error, nos reservamos el derecho de corregirlo y de cancelar o rechazar cualquier pedido basado en información incorrecta.
4. Términos de Pago
Todos los pagos se procesan a través de pasarelas de pago seguras. Al proporcionar información de pago, autorizas a PandaNotas a cobrar el monto total de tu pedido.
5. Envío y Entrega
Los tiempos y costos de envío variarán según el producto y la ubicación de entrega. No somos responsables de los retrasos causados por los transportistas o procesos aduaneros. Todos los tiempos de envío son estimaciones y no están garantizados.
6. Propiedad Intelectual
Todo el contenido de este sitio web, incluyendo textos, gráficos, logotipos e imágenes, es propiedad de PandaNotas y está protegido por derechos de autor y leyes de propiedad intelectual. El uso no autorizado de este contenido está prohibido.
7. Limitación de Responsabilidad
En la medida máxima permitida por la ley, PandaNotas no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial o consecuente que surja de o esté relacionado con el uso del sitio web o los productos comprados.
8. Indemnización
Aceptas indemnizar y mantener indemne a PandaNotas y sus afiliados de cualquier reclamo, pérdida, responsabilidad, daño y gasto que surja de tu uso del sitio web o de cualquier violación de estos Términos de Servicio.
9. Cambios en los Términos
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos Términos de Servicio en cualquier momento sin previo aviso. Tu uso continuado del sitio web después de cualquier cambio constituye tu aceptación de los nuevos términos.
10. Ley Aplicable
Estos Términos de Servicio se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de Chile. Cualquier disputa que surja de estos términos se resolverá en los tribunales ubicados en Chile.
11. Información de Contacto
Para cualquier pregunta o inquietud sobre nuestra política de reembolsos o los términos de servicio, por favor, contacta a:
- Correo Electrónico: [email protected]
- Dirección: Costa de Montemar 358, Departamento 1407, Concón, Valparaíso
- Teléfono: +56939683186